Políticas:
Términos y condiciones
- Sujeto a inspección del vehículo
- Precio sujeto a modelo, uso y año del vehículo
- Aplica para vehículos con 15 años de antigüedad
Coberturas Adicionales:
- Asistencia en Carretera: Servicios de asistencia como grúa, cambio de llantas, suministro de combustible y apertura de puertas en caso de emergencia.
- Gastos Médicos: Cobertura de gastos médicos para el conductor y pasajeros en caso de accidente.
- Vehículo de Reemplazo: Provisión de un vehículo de reemplazo mientras el vehículo asegurado está en reparación.
Exclusiones:
- Uso Comercial No Declarado: Daños ocurridos mientras se usa el vehículo para fines comerciales no declarados en la póliza.
- Negligencia: Daños causados por negligencia grave del conductor, como manejar en estado de ebriedad.
- Guerras y Conflictos: Daños resultantes de actos de guerra, terrorismo o disturbios civiles.
Política de Renovación
- Proceso de Renovación: Las pólizas de seguro de automotores generalmente se renuevan automáticamente al final del período de cobertura, a menos que el asegurado notifique su intención de no renovar.
- Revisión de Prima: La prima puede ajustarse anualmente basándose en factores como el historial de reclamaciones, cambios en el perfil de riesgo del asegurado, y ajustes de inflación.
- Actualización de Cobertura:
- Reevaluación de Necesidades: Se recomienda a los asegurados revisar su póliza anualmente para ajustar las coberturas según cambios en las necesidades o circunstancias del vehículo y su uso.
- Descuentos por Buen Historial: Los asegurados con un buen historial de manejo y sin reclamaciones pueden ser elegibles para descuentos en la prima.
Proceso de Reclamo
- Inmediata Notificación: Los asegurados deben notificar a la aseguradora inmediatamente después de un siniestro, proporcionando detalles completos del incidente.
- Documentación del Reclamo: Se requiere la presentación de un informe policial (si aplica), fotografías del daño, y cualquier otra documentación relevante para procesar el reclamo.
- Inspección de Daños: Un ajustador de la aseguradora inspeccionará los daños para evaluar la magnitud del siniestro y determinar el monto de la compensación.
- Tiempo de Resolución: La aseguradora se compromete a procesar y resolver los reclamos dentro de un período especificado, generalmente de 15 a 30 días, dependiendo de la complejidad del caso.
- Pago de reclamos la compensación se puede realizar mediante reparación directa del vehículo en talleres autorizados, reemplazo del vehículo, o pago en efectivo al asegurado.
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